Acteur local, la CPAM de Roubaix-Tourcoing assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de ses bénéficiaires.

Elle gère les appels téléphoniques et les mails des assurés pour le compte des 4 CPAM du Nord ainsi que les appels téléphoniques des employeurs pour le compte des 9 CPAM de la région Hauts- de-France.

Aussi, l’Assurance Maladie de Roubaix-Tourcoing met également en œuvre des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.

Ses collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires.