Le Recours Contre Tiers (RCT) est une procédure mise en œuvre par l'Assurance Maladie permettant aux organismes de sécurité sociale de recouvrer les prestations versées à un assuré ou à ses ayants droit lorsque le dommage résulte de la responsabilité, totale ou partielle, d'un tiers. Le service RCT exerce ainsi les recours auprès du tiers responsable et/ou de son assureur afin d'obtenir le remboursement des dépenses engagées par l'Assurance Maladie. À ce titre, un objectif annuel de recouvrement est fixé par la Caisse nationale.

Depuis le 1er janvier 2018, la CPAM de Roubaix-Tourcoing assure également la gestion des dossiers de Recours Contre Tiers des bénéficiaires de la CPAM de Lille-Douai. Afin d'accompagner cette extension de périmètre, un pôle dédié a été créé pour garantir une prise en charge efficace de cette activité.

En 2025, le service RCT de la CPAM de Roubaix-Tourcoing a recouvré plus de 20 millions d'euros, contribuant ainsi à la préservation des ressources de l'Assurance Maladie et à la pérennité du système de santé solidaire.

Vos missions

·        Piloter l'activité du service afin de garantir l'atteinte des objectifs fixés, en assurant le suivi des indicateurs de performance et la mise en œuvre des actions nécessaires.

·        Assurer le reporting de l'activité, élaborer et mettre à jour les tableaux de bord de pilotage, et analyser les résultats afin d'accompagner la prise de décision.

·        Apporter un appui méthodologique et technique aux collaborateurs sur les situations complexes et veiller à la sécurisation juridique des dossiers et à l'harmonisation des pratiques.

·        Contribuer, aux côtés du responsable de service, au management d'une équipe de 20 collaborateurs.trices, en favorisant la communication, le développement des compétences et la dynamique collective.

·        Identifier et signaler à la hiérarchie les difficultés ou dysfonctionnements rencontrés, en proposant et en mettant en œuvre des mesures préventives et correctives adaptées.

·       Contribuer au développement des partenariats avec les acteurs externes susceptibles d'identifier ou de signaler de nouveaux dossiers de Recours Contre Tiers.

·       Participer ponctuellement aux groupes de travail régionaux et nationaux et représenter la Caisse auprès du réseau.

Vos compétences

-        Expérience requise en management d'équipe.

-        Culture juridique, indispensable à l'exercice de la fonction.

-        Excellentes capacités d'analyse et de prise de décision.

-        Aptitude à fédérer, mobiliser et accompagner les équipes dans l'atteinte des objectifs.

-        Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité dans l'exécution des missions.

-        Autonomie dans la conduite des activités et la gestion des priorités.

-        Excellentes qualités rédactionnelles et de communication.

-        Réactivité, sens de l'initiative et capacité à être force de proposition.

Votre formation 

Titulaire d'un Master 2 (Bac+5) en droit, management public, administration publique, management des organisations de santé ou dans un domaine équivalent. Une spécialisation en droit de la responsabilité, droit des assurances, droit de la santé ou protection sociale constitue un atout.

Une expérience en management d'équipe et en pilotage d'activités, idéalement acquise au sein d'un organisme de protection sociale ou dans un environnement juridique serait un plus.

Le calendrier

Date de clôture : 24/08

Entretiens : 07 et 08 sept (sur convocation)

Tests en cabinet (sur convocation) pour clôturer le processus de recrutement).